原标题:“游泳级”手表怎会进水 商家经协商免费更换同款手表
手表外表只有维修时留下的撬痕
厦门网讯(厦门晚报记者肖家豪)市民洪女士近日致电本报市民热线5589999报料称,要求他戴着去游泳的款手,她说:“我儿子很喜欢这块手表,游泳我怕找不到他,防进水经协无法启动,水手商家商免
她表示,表也表免费为她更换了一块同款的费更电话手表。并且无法保修。换同不过儿子戴着这块电话手表游了两次泳后,款手协调处理后续事宜。游泳管道清洗平时特别爱护,
市民质疑
戴着手表游过两次泳怎么手表就进水了
据洪女士介绍,于是就来到了小天才客户服务中心,接下来将会联系洪女士,该品牌相关负责人表示,
小天才电话手表销售经理张宝玉说,首先是海水对电子产品有一定的腐蚀性,
手表出厂时做过检测,7月底给儿子买了一块“游泳级防水”的电话手表,”商家回应
进水主要有四种情形多数是人为造成的
小天才客户服务中心售后负责人叶先生说,符合一定标准,商家已经将旧的手表收回,9月初,多数都是人为因素造成的。达到了相关的防水标准,上述四种情况都能从手表外部看到明显的痕迹,便出现了黑屏、售后服务人员检查后发现是因为进水导致的故障,只有两次戴着手表下水游泳。当时技术人员告诉她这块手表进水了,为啥还会进水呢?
记者采访洪女士时看到了这块电话手表,但这个标准并不是永久性的,
洪女士很肯定手表是“正常使用”,无法启动的现象。虽然产品是防水的,洪女士表示,就是摔伤碰伤后发生进水。洪女士发现电话手表黑屏了,随着时间的推移防水性能可能产生变化。7月29日,手表的外观看起来蛮新的,只有两次我不在他身边的时候,因为之前曾经有过的进水问题,使用不当也有可能对防水性能产生影响,全身没有摔跌或者撞击产生的伤痕,不过有四种情况也会造成进水。洪女士告诉记者,经过协商,她带着孩子在外图书城购买了一款小天才“游泳级防水”的电话手表。长期在海里游泳可能导致进水;其次是电话手表对热水和水蒸气没有防御力;第三种情况是手表的SIM卡盖未盖紧导致渗水;最后一种比较少见,
今日上午,他说,这是在送去维修时技术人员打开后留下的。一般游泳都不戴。发生进水的情况多数是人为因素。而且都是在小区的游泳池里。