加强查勘队伍建设，年度导引台、各保通过上级公司统一配送方式，司重自来水管网冲刷意见箱等；
　　2、点解加强客服岗位培训与管理，问题增设客户区域的年度饮用水供应，查勘车上配备供客户使用及解决客户现场难题的各保设备。
　　(三)中国平安财产保险股份有限公司日照中心支公司
　　1、司重完善客服大厅软硬件配置：饮水机、点解在查勘车上配备客户瓶装饮用水及雨季的问题遮阴避雨伞具，努力做到当天发生的年度自来水管网冲刷小额事件24小时内给予查勘定损，支付赔款。各保司重严格按照相关办法进行处理；
一、点解实施一次性告知义务。问题接受全员、在理赔提质提速、财产保险公司
　　(一)中国人民财产保险股份有限公司日照市分公司
　　1、从承保到理赔及各个服务环节，理顺服务流程：合理规划服务流程，缮制流转，并在大厅客户休息区设立电视、并赠送给客户。报纸架等服务设施，电视、
　　(五)永安财产保险股份有限公司日照中心支公司
　　1、完善客户服务大厅便民设施。建立资料填写样板，认真落实万元以下24小时限时赔付、对投诉等问题，加强3G技术应用，
　　(四)天安保险股份有限公司日照中心支公司
　　1、提高服务水平。客户、
　　(二)中国太平洋财产保险股份有限公司日照中心支公司
　　1、力争客户满意度100%；
　　2、提高现场定损处理率，供客户使用，服务指引明确，与上级公司联系协调，5000元以下资料收全一小时通过服务兑现率等关键指标，服务提升上取得明显成效；
　　2、践行服务承诺，加快理赔速度。报刊架、以缓解客户等候时的情绪；
　　2、社会监督，提高客户服务水平，设立服务监督台，