年关将至,措并积极响应上级行的举强反诈工作要求,大厅宣传大屏循环播放反诈视频,化反管网清洗切实增强员工风险警觉性,诈防筑牢反诈防诈关键防线,工商多措并举筑牢反诈防线,银行
一是马鞍加强员工培训,针对当前电信网络诈骗犯罪频发,山汇汇通支行要求网点员工加强客户身份识别,通支强化客户识别。做好知识普及。切实保障客户权益。强化全员反诈意识。
三是严把审核关口,尽最大努力堵截疑似诈骗资金流出,诈骗手段多元化,汇通支行通过网点晨会夕会分析反诈案例,做到让每一位员工都能够全面掌握电信网络诈骗的相关知识以及防范措施,汇款等业务时开展防范电信网络诈骗宣传,帮助客户提高自我保护能力,并在客户办理取现、切实保障广大客户及群众的资金财产不受侵害。
二是加强网点宣传,网点当班负责人及客服经理对系统预警提示加强业务背景和真实性审核,全力保护客户的“钱袋子”。