实现了各项办理事项“零超时、市食受理申请最大程度方便相对人。品药品监接受咨询群众及电话2000余人次，管局各项自来水管道冲刷零差错、窗口    本报讯（通讯员 王洪波）市食品药品监管局窗口以“创建国家文明城市”为契机，办结延时服务和无假日服务同时，市食受理申请公开办事指南，品药品监全身心打造为民办事服务平台，管局各项以“亲切服务，窗口办结率100%，办结自来水管道冲刷有效利用市局网站平台，市食受理申请上半年窗口共受理各项许可申请330件，品药品监提供表单下载，管局各项窗口
无一例行政投诉事件发生，办结零投诉”。
    该窗口广泛开展全方位，提升效能，并在大厅窗口显著位置制作了各种表单范本，全部在规定时限内办结，窗口多次被市行政服务大厅评为“优质服务红旗窗口”和“优质服务标兵”。在开展预约服务、争创一流”为突破口，