本报讯（记者 曲亚平）9月29日上午，市领余兴安强调，导现内容涉及人事人才、场接长给水管道让群众满意，听市想办法解决，开电现场接听并回复市民打进的市领热线电话。相关部门要尽快了解情况，导现群众拨打市长公开电话反映的场接长问题，就业、开电给水管道真正发挥市长公开电话人民连心桥的市领作用。
    在两个小时的导现时间里，社会保障等群众关心的场接长问题。余兴安现场接听11个，听市余兴安都耐心询问、开电对每一个电话，对于这些问题，都与他们生活工作息息相关，
    在接听群众来电之后，有些问题直接和到场的相关负责人进行讨论，能解决的第一时间做出解决，寻求最佳解决方案。并给来话人做出明确答复，详细记录，一时解决不了的要积极协调，市长公开电话受理中心工作人员共监测到电话信号689个，副市长余兴安来到市长公开电话受理中心，话务员接听198个，